Querido huesped...

Nos importa que tu viaje sea una experiencia inolvidable, aquí hay algunas recomendaciones:

• Es muy importante contar con efectivo, recuerda que si quieres pagar el 50% restante de tu estancia en el hotel el efectivo es el único método de pago, a falta de señal en la Reserva de la Biosfera.

• No contamos con atención telefónica, contáctanos por medio de WhatsApp o correo electrónico.

• El cajero, Oxxo, gasolinera más cercana se encuentra a más de una hora de distancia del hotel.

• Los pagos en nuestro restaurante también se realizan únicamente en efectivo.

• Monitorea el clima antes de realizar tu reservación y antes de viajar.

• Te recomendamos viajar durante el día. Recuerda que la hora máxima de llegada es a las 10 pm. A partir de esa hora nos reservamos el derecho de admisión.

• Viaja con una ruta de viaje que funcione sin señal telefónica, en tu camino a La Casa de las Olas perderás por completo la señal.

• Puedes llevar repelente de insectos.

• Si utilizas medicamentos de forma habitual no olvides llevarlos, recuerda que no hay farmacias cerca.